FAQ

Domande frequenti


La Settimana della Formazione è un'iniziativa totalmente gratuita?

Sì, tutti i webinar, in diretta live, sono gratuiti.

Come posso partecipare alla Settimana della Formazione?

Per partecipare gratuitamente alle dirette live è sufficiente iscriversi alla Settimana o al Day + che ti interessa, cliccando su "Iscriviti Gratis".
Una volta effettuata la registrazione, riceverai una email con le informazioni per partecipare ai webinar delle singole Settimane o ai Day+.
Durante la settimana riceverai quotidianamente un remind degli appuntamenti e le istruzioni per collegarti a GoToWebinar, la piattaforma che utilizziamo per i webinar.

Come vengono trasmessi gli interventi in diretta live?

Gli interventi vengono trasmessi in diretta live tramite la piattaforma GoToWebinar (http://www.gotomeeting.it/webinar).
Il servizio GoToWebinar è un servizio esterno a Search On Media Group che permette sia di seguire le sessioni, sia di interagire con i relatori e con lo staff via chat.

Quali sono i requisiti di sistema per l'esecuzione di GoToMeeting?

Per conoscere i requisiti di sistema visita la seguente pagina: http://support.citrixonline.com/it/Meeting/help_files/G2M010003?title=Requisiti+di+sistema

Come e quando è possibile porre le domande ai relatori durante i webinar?

È possibile porre domande via chat presente nella schermata di GoToWebinar.
Consigliamo di porre le domande legate all'intervento al termine del webinar, durante la sessione di domande finali.
Nel caso in cui decidessi di postare la domanda durante il webinar e non al termine, ti chiediamo di contestualizzarla, al fine di renderla comprensibile.

Se durante il webinar ho problemi con l'audio o il video, come posso segnalarlo?

Nel caso in cui l'audio o il video si interrompesse o saltasse puoi segnalarlo in chat.
I feedback audio/video sono sempre graditi.
Ti chiediamo di segnalarci anche e quando l'audio o il video si ripristina.

Cosa posso fare se l'audio è troppo basso?

Se l'audio è basso, ti consigliamo di utilizzare le cuffie.

A cosa serve l'icona del microfono?

Al momento dell'accesso e durante tutto il webinar il microfono dei partecipanti è disattivato.
Il microfono è attivo soltanto per il relatore e il moderatore.

Esiste un'App per seguire i webinar da dispositivi mobile?

GoToWebinar mette a disposizione una propria App. L'App può essere un metodo alternativo per seguire gli interventi da dispositivo mobile.
Search On Media Group non è responsabile per il corretto funzionamento dell'App, in quanto è un servizio esterno.

Non posso seguire il live, come faccio?

Le videoregistrazioni e le slide sono disponibili a pagamento.
Puoi acquistare le singole settimane e i D+ sulle rispettive pagine o il pacchetto completo qui https://www.lasettimanadellaformazione.com/pro

È possibile acquistare solo un webinar?

No. I singoli webinar non sono acquistabili separatamente.

Posso acquistare i video anche dopo l'evento?

Le videoregistrazione, accompagnate dalle slide, delle singole Settimane e dei Day+ sono acquistabili anche dopo il termine dell'evento.

Esiste un attestato di partecipazione?

Sì. Tutte le iniziative formative di Search On Media Group prevedono il rilascio di un attestato di partecipazione.
Ti basterà collegarti al tuo account, lasciare un feedback all'evento seguito e potrai scaricare il tuo attestato, al termine di ogni evento.
I nostri attestati non certificano il tuo livello di preparazione, sono attestati di frequenza.

Non trovo la risposta alla mia domanda.

Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda, saremo lieti di aiutarti.
Trovi tutti i nostri riferimenti qui https://www.lasettimanadellaformazione.com/contatti